何を書いたらわからないという方へ

お客様に質問されたことを記事にしてみよう

ホームページを運用のために

「記事を書いてくださいね」

というと、

「何を書いていいかわかりません」

と言われることがあります。

確かに、漠然と書いてくれといわれても困ってしまいますね。

そういう時は、

「お客様に最近質問されたこと」

を、思い出してみましょう。

最近お客様に質問されたことで、ホームページにはまだ書いていないこと、

これを記事にしていくといいと思います。

でもそれってたいしたことじゃないよ、というけれど

でも

「最近お客様に質問されたこと」

ってたいしたことじゃないよ?


と思ってしまうかもしれません。

でも、それ、お客様にとっては わからなかったけれど知りたいこと なのです。

そしてホームページを見ても書いてないこと(若しくはどこに書いてあるかわからないこと)です。

あなたにとって当然のこと、プロなら知っていて当たり前のことかもしれません、でもそれって、

お客様にとって当然のことではないです。


QA形式でまとめると書きやすいかもしれませんね。

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